Seit April 2020 führen wir Videosprechstunden durch. Dieses Angebot richtet sich vorzugsweise an unsere Bestandspatienten und setzt weiterhin zumindest eine persönliche Vorstellung in der Praxis im laufenden oder im Vorquartal voraus. Mit der Videosprechstunde soll Ihnen als Patient der Arztkontakt, zum Beispiel zur Befundbesprechung, von zu Hause aus ermöglicht werden. Die Kommunikation erfolgt über eine gesicherte und zertifizierte Verbindung (Click Doc).

Voraussetzung:
Sie besitzen ein geeignetes Endgerät wie Smartphone, Notebook, iPad, Laptop, PC (mit Webcam und Mikrofon) auf denen die Browser Chrome oder Safari installiert sein sollten.

Ablauf:
Sie erhalten von uns einen Zugangscode für die Videosprechstunde entweder als SMS auf ihr Smartphone oder per Email für Laptop bzw. PC. Dieser Zugangscode wird Ihnen von unserer Mitarbeiterin am Empfang übermittelt und ist in der Regel für 4 Wochen gültig. Sie erhalten aber einen Termin für die Durchführung der Videosprechstunde, wie es auch für normale Sprechstunden üblich ist. Zum Termin öffnen Sie den Link in SMS/Email mit den geeigneten Browsern und kommen direkt auf das Anmeldefenster. Der Zugangscode ist bereits eingetragen. Sie ergänzen die Anmeldung mit ihrem Namen. Nach Eintritt ins Wartezimmer werden Sie aufgerufen. Stellen Sie bei der Anmeldung sicher, dass ein Zugriff auf Kamera und Mikrofon gestattet ist.